近日,南华社区全面启动并全力推进3周岁以下婴幼儿育儿补贴申报工作,通过精准施策、用心服务,确保政策直达每一个符合条件的家庭,以实际行动提升居民幸福感与获得感。
在政策宣传环节,社区以“政策入心、家喻户晓”为目标,构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。一方面,第一时间组织工作人员开展政策专题培训,通过政策解读,帮助工作人员熟练掌握补贴对象、标准、申请流程等核心内容,确保为居民提供专业、准确的咨询解答服务;另一方面,线上依托社区网格群、官方公众号等渠道,及时推送政策原文、解读视频及申报指南,方便居民随时查阅;线下在小区公告栏、活动广场、单元门口等重点区域宣传,让政策信息抬头可见、随手可及,实现宣传全覆盖、无死角。
为进一步打通政策落地“最后一公里”,确保“不漏一户、不漏一人”,社区在广泛宣传基础上,精准发力、细化举措。通过前期人口信息摸排与数据梳理,建立辖区内3周岁以下婴幼儿家庭台账,组织网格员开展“地毯式”入户走访。走访中,网格员不仅当面讲解补贴政策要点、申报材料及流程,还针对居民提出的疑问现场答疑,手把手协助有需要的家庭整理材料,切实让每一户符合条件的家庭都知晓政策、会办手续、能享补贴。
下一步,南华社区将持续跟进育儿补贴工作,主动收集居民反馈,及时解决政策落实中的问题,用心用情把育儿补贴政策打造成减轻家庭养育负担、提升居民幸福感的“暖心工程”,为构建生育友好型社区贡献社区力量。